Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Portals auf den Webseiten www.intendons.com und www.intendons.de
Stand: November 2011
Der Betreiber des Portals auf den Webseiten www.intendons.com und www.intendons.de ist:
intendons e.K.
Schubertstraße
55270 Zornheim
Germany
Tel. +49 (0)6136 909010
Fax. +49 (0)6136 9175669
Mail: intendons@intendons.com
USt.-ID DE
237691369, Mainz-Süd
HRA 41344 / Amtsgericht Mainz
verantwortlich im Sinne des Presserechts: Harald Xander (Geschäftsführung)
Sofern nicht anders gekennzeichnet werden die Inhalte der
Seiten unter der Creative Commons Attribution 3.0 Lizenz veröffentlicht.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter:
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/de/legalcode.
Nutzer, die eigene Inhalte für die Seiten zur
Verfügung stellen, erklären sich mit den Bedingungen dieser Lizenz auch für die
von ihnen eingestellten Inhalte einverstanden.
Der Nutzer kann über eventuelle Einschränkungen bezüglich der Freigabe der
Inhalte nur unter bestimmten Bedingungen, nur für bestimmte Zwecke oder
Personengruppen im Rahmen der technischen Möglichkeiten des Portals selbst
bestimmen. Solange solche Einschränkungen nicht getroffen wurden, stehen die
Inhalte in der Regel allen Besuchern der Seiten zur Verfügung.
Die Nutzung des Portals und seiner Inhalte ist, falls nicht durch entsprechende Hinweise gekennzeichnet, kostenfrei.
Sofern Waren, Anwendungen und Leistungen (z .B. Veröffentlichungen, Webinare oder Online-Coaching) über das Portal kostenpflichtig angeboten werden, wird darauf hingewiesen. Es gelten dann gegebenenfalls für den jeweiligen Zweck erweiterte bzw. angepasste Geschäftsbedingungen.
Nutzer sind für die von Ihnen erstellten Inhalte selbst verantwortlich und in vollem Umfang haftbar. Der Betreiber behält sich vor Inhalte, die bestehende Gesetze, die Gefühle oder den Geschmack anderer Nutzer verletzen könnten, ersatzlos und ohne Ankündigung von den Seiten zu löschen.
Der Betreiber der Seiten ist um den weitest gehenden Schutz persönlicher Daten und Informationen bemüht.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und des Rundfunkstaatsvertrages (RStV) und anderer zwingender datenschutzrechtlicher Vorschriften. Bei der Nutzung des Portals werden personenbezogene Daten in Form von Bestands- und Nutzungsdaten nur insoweit erhoben, verarbeitet und genutzt, als dies für die Nutzung notwendig ist. Dies sind insbesondere Merkmale zur Identifikation wie Name, Anschrift und E-Mail-Adresse, aber auch neutrale Daten wie IP-Adresse, Beginn und Dauer der Nutzung sowie die in Anspruch genommenen bzw. ausgewählten Leistungen.
Nach der Beendigung der Nutzung werden die erhobenen Daten gelöscht, soweit sie nicht zur weiteren Nutzungsabwicklung erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte findet mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Fälle (z.B. an Behörden und Gerichte) nicht statt.
Nutzer können die über sie gespeicherten Daten jederzeit anfragen, berichtigen oder löschen. Sofern dies über die dem Benutzer über sein Profil zugänglichen Daten hinausgehen soll, muss der Nutzer sich an den Betreiber des Portals wenden.
Die Nutzer
verpflichten sich, nichts zu unternehmen, das die Sicherheit der Daten und die
Privatsphäre der anderen Nutzer des Portals verletzen oder gefährden könnte.
Alle Versuche, Kenntnis der Anmeldedaten anderer Nutzer zu erhalten, sind zu
unterlassen. Die gezielte Erfassung von Informationen über andere Nutzer
mittels automatisierter Verfahren und der Zugriff auf die Seiten in einer nicht
vom Betreiber autorisierten Weise ist verboten.
Das unautorisierte Versenden oder Posten von Werbeinformationen und Spam, kann zum Ausschluss eines Nutzers
führen.
Es ist nicht erlaubt, andere Nutzer für
eigene Vertriebszwecke oder -netze zu werben.
Es ist verboten, die Seiten mit elektronischen Viren oder anderen schädlichen
Programmen zu infizieren. Dies gilt auch
für alle anderen Handlungen, die geeignet sind, das einwandfreie Funktionieren
der Anwendungen auf den Seiten zu beeinträchtigen.
Die Nutzer der Seiten erklären sich insbesondere damit einverstanden:
- keine Inhalte einzustellen, welche die Rechte einer anderen Person oder das Gesetz verletzen
- bei der Nutzung von Informationen von anderen Nutzern und über andere Nutzer die geltenden Datenschutzbestimmungen unbedingt einzuhalten
- keine Mails, Nachrichten, Einladungen, Newsletter etc. an andere Nutzer ohne deren Einverständnis zu versenden
- keine falschen persönlichen Informationen einzustellen
- keine Profile für andere Personen ohne deren Einverständnis zu erstellen
- nicht mehr als ein persönliches Profil zu nutzen
- nach Sperrung eines Profils kein neues Profil einzurichten
- ein kommerzielles Interesse an der Nutzung anderen Nutzern eindeutig anzuzeigen
- Änderungen der Kontaktinformationen zeitnah einzustellen
- keine anderen Personen auf sein Konto zugreifen zu lassen oder anderweitige Handlungen durchzuführen, die die Sicherheit seines Kontos gefährden könnten
- sein Konto (einschließlich der damit verbundenen Seiten und Anwendungen) an niemand anderen ohne vorherige Information an den Betreiber zu übertragen
- dass der Betreiber Nutzernamen entfernen und durch einen anderen ersetzen darf, wenn dies als notwendig erscheint oder Nutzernamen zurückzufordern kann, falls sich aus der Namenswahl Schwierigkeiten ergeben sollten
- den Markennamen „intendons®“ nur unter Einhaltung der dafür geltenden Richtlinien zu nutzen
- dass der Betreiber sein Konto bei Verstoß gegen die AGBs löschen darf
- auf alle Haftungsansprüche gegenüber dem Betreiber zu verzichten
Der Betreiber haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unabhängig vom Rechtsgrund der Haftung und für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, ferner bei Ansprüchen aus Produkthaftungsgesetz. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter. Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen mit Ausnahme für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt für die Haftung der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. Der Betreiber haftet nicht für die Richtigkeit und den Inhalt der von den Kunden eingestellten und generierten Inhalte, persönlichen Daten und Verlinkungen. Der Betreiber distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten der eingestellten Veröffentlichungen und Links. Er wird nach Kenntnis rechtswidriger Inhalte diese unverzüglich entfernen. Der Betreiber haftet nicht für den Missbrauch durch Nutzer oder Dritte, insbesondere nicht für die Folgen strafrechtswidrigen Verhaltens (Hacking, Datenveränderung usw.). Im Falle einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist die Ersatzpflicht des Betreibers für Sach- und Vermögensschäden auf die Deckungssumme seiner Haftpflichtversicherung beschränkt.
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für den Vertrieb von Büchern und Produkten über unseren Webshop
Bestellung
Buchbestellungen über unser Online-Bestellsystem erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse vor Auslieferung per PayPal-Überweisung oder Überweisung auf unser Bankkonto.
Vertragsabschluss
Der Vertrag gilt mit der Annahme der Kundenbestellung durch den Verlag als geschlossen. Der Kunde verzichtet auf Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB. Der Verlag informiert den Kunden über den Vertragsabschluss durch eine Auftragsbestätigung per Mail.
Widerrufsrecht
Bestellte Bücher können innerhalb von 14 Tagen nach erfolgter Auftragsbestätigung, ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Unter einem Bestellwert von € 20,00 sind die Rückversandkosten vom Kunden zu tragen. Falsch gelieferte Titel sind davon ausgenommen. Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren, da unfreie bzw. nicht ausreichend frankierte Sendungen nicht angenommen werden können.
Umtausch/Reklamation
Bei der Lieferung beschädigte und falsch gelieferte Titel geliefert werden nach Rücksendung umgehend umgetauscht. Der Kunde ist verpflichtet, die Bücher umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen. Etwaige Mängel müssen spätestens von 14 Tagen nach Erhalt der Bücher beim Verkäufer angezeigt werden. Bei versteckten Mängeln ist die Anzeige umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
Ein Umtausch bzw. Reklamation von benutzten bzw. aus der Originalverpackung entnommenen Büchern ist ausgeschlossen. Dem Kunden kann der volle Kaufpreis nur erstattet werden, wenn sich die zurückgesendete Ware in einem makellosen Zustand befindet.
Lieferung
Die Aufträge werden in der Regel umgehend nach Bestelleingang bearbeitet und verschickt. Bestellungen über unseren Webshop unterliegen keinem Mindestbestellwert. Verpackungs- und Versandkosten gehen innerhalb Deutschlands zu unseren Lasten (nur innerhalb Deutschlands). Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten. Wir versuchen, den jeweils günstigsten Versandweg zu wählen.
Preise
Die Preise in unserem Webshop sind in Euro ausgewiesen. Sie verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, die bei Büchern derzeit bei 7% liegt. Bücher unterliegen dem Preisbindungsgesetz. Die Kosten für Verpackung und Versandkosten innerhalb Deutschlands gehen bei Bestellungen über den Webshop zu unseren Lasten. Preisveränderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Bezahlung
Bestellungen über unseren Shop sind nur an gegen Vorkasse möglich.
In Ausnahmefällen liefern wir gegen offene Rechnung. In diesem Fall übernimmt der Besteller Porto- und Versandkosten. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungen aus dem Ausland dürfen uns keinerlei Bankgebühren belastet werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung in unserer Kundendatenbank gespeichert und entsprechend unseren Richtlinien für den Datenschutz keinesfalls an Dritte weitergegeben!
In Fällen, bei denen die Nutzungsmöglichkeiten des Portals nicht über die vorliegenden AGBs hinreichend geklärt sind, sucht der Nutzer eine Klärung beim Betreiber (intendons@intendons.com).
Veranstaltungen (Seminare, Workshops, Autorenabende und andere Veranstaltungen)
Der Kunde erklärt sich durch eine schriftliche Anmeldung per
Post, Fax oder email zu der
Veranstaltungen von intendons e.K. mit den Bedingungen einverstanden mit folgenden
Bedingungen einverstanden. Der Vertrag kommt durch die ebenfalls schriftliche
Bestätigung der Anmeldung durch intendons e.K. zustande. Die Anmeldebestätigung
kann durch eine Rechnung ergänzt bzw. ersetzt werden. Die Anmeldung gilt nach
Überweisung des Rechnungsbetrages als verbindlich. Kann die von intendons e.K.
geschuldete Leistung durch unvorhersehbare und durch uns unverschuldete Umstände
(z.B. bei Nichterreichen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem,
krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) nicht erbracht werden, so ist
intendons e.K. berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten oder nach
unserer Wahl die Leistung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. In
diesen Fällen wird der Kunde umgehend benachrichtigt. Bei einer Absage wird
intendons e.K. versuchen, den Kunden auf einen anderen Termin und/oder einen
anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern der Kunde hiermit einverstanden ist.
Andernfalls erhält der Kunde das für den ausgefallenen Termin bezahlte Entgelt zurück.
Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Sollte ein
Teilnehmer kurzfristig nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen
können, kann er einen Ersatzteilnehmer benennen. Wird kein Ersatzteilnehmer
benannt und erfolgt die Abmeldung vor dem auf der Ankündigung der
Veranstaltungen genannten Anmeldeschlusstermin, ist der Teilnehmer
verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Teilnahmebetrages zu bezahlen.
Erfolgt die Abmeldung nach dem Anmeldeschlusstermin, nimmt der Teilnehmer ohne
Abmeldung nicht an der Veranstaltung teil oder bricht er die Teilnahme an der
Veranstaltung ab, bleibt er zur Zahlung von 100 % des vereinbarten Preises
verpflichtet. Stornierungen oder Meldung von Ersatzteilnehmern sind schriftlich
per Post, Telefax oder E-Mail an intendons e.K. zu übermitteln.
Die Teilnahme an unseren Seminaren erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für Datenschutz und Urheberrechte gelten die für unsere Webseiten formulierten Bedingungen.
Die vorliegenden AGBs können jederzeit geändert werden. Der Nutzer akzeptiert die zeitnahe Ankündigung von Änderungen der AGBs mittels eines Newsletters, dessen Nutzung im freigestellt bleibt, als ausreichend.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Vertragsparteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Mainz.

